まんまるハートでは、次のメール講座、メールマガジンを配信しております。
ここでは、メールが届かない方のために、対処法を記載しましたのでご一読ください。
【目次】
※softbank、docomo、ezweb、icloud、hotmail、outlook、ocn、jcomなどのメールアドレスへは、途中で届かなくなる可能性があります。その場合Gmailでのご登録をおすすめいたします。
※とくにhotmailユーザー様は、こちからからお返事しても、エラーで返されてしまいますので、連絡が取れません。hotmailでのご登録はお避けくださいませ。
パソコンでメールマガジンを受信している場合
受信トレイに届くはずのメールマガジンが、届かない。
そんなときは、迷惑メールボックスや、ゴミ箱など、ご確認ください。
それでも見当たらない場合は
●Gmailの方は、こちらに記載の受信設定をお願いします。
●Yahoo!メールの方は、こちらに記載の受信設定(Yahooサポートページに飛びます)をお願いします。
それでも受信できない場合には、こちらからご連絡くださいませ。
※エラー状況のお調べはできますが、無料メルマガのバックナンバーの再送はできかねます。
携帯電話やスマートフォンでメールマガジンを受信している場合
まんまるハートのメールマガジンは、パソコンのメールアドレスから送信をしています。そのため、携帯電話で受信されるには、設定が必要です。(通常、なにもしていない場合は、パソコンからのメールは届かない設定になっていることが多いです)
携帯電話のメールアドレス(docomo.ne.jp ezweb.ne.jp softbank.ne.jp vodafone.ne.jpなど)をご利用の方は、ドメイン名 1cocoro.com を受信許可しているか、ご自身の携帯電話より受信設定をご確認ください。
docomo
迷惑メール対策の設定一覧(別ウィンドウが開きます)
受信/拒否設定(別ウィンドウが開きます)
docomoユーザー様は必ず【パソコンメール受信拒否の有無にかかわらず】「happy@1cocoro.com」と「@24auto.biz」の両方の受信設定をお願いいたします。
au
受信リスト設定(別ウィンドウが開きます)
迷惑メールフィルター設定 (別ウィンドウが開きます)
softbank
迷惑メールの個別設定(別ウィンドウが開きます)
受信許可リストからのメールのみ受信(別ウィンドウが開きます)
Gmailアドレス☆迷惑メール回避法と設定手順
受信設定や、迷惑メール解除の手順を、以下、「スマートフォン」と「パソコン」別に記載しましたので、ご参照くださいませ。
※設定は1分ほどで終わるカンタンな方法です。
Gmailスマートフォン
1)Gmailアプリを開きます。
![](https://www.1cocoro.com/_wordpress/wp-content/uploads/2020/10/x719edb6690cbfe00c34a2d0a047c3ad0.png.pagespeed.ic.VENIvG3Tnu.png)
2)happy@1cocoro.com(まんまるハート、木山愛深)から受信したメールの
アイコンをタップします。
【メールが届いてない!】場合の迷惑メールフォルダの確認方法は→こちら
3)アイコンが次のように変わったら、右上「…」をタップ
![](https://www.1cocoro.com/_wordpress/wp-content/uploads/2020/10/x2d80c97183e9bcff29a489ca293b16d7.png.pagespeed.ic.PgMHvxD5uk.png)
4)「重要マークを付ける」をタップ
![](https://www.1cocoro.com/_wordpress/wp-content/uploads/2020/10/6999e1f9d7853af75d04513356d12379.png)
「重要マーク」をつけた場合でも「プロモーション」フォルダの中に入る可能性がありますので、ご確認くださいませ。
【プロモーションフォルダの確認方法】
![](https://www.1cocoro.com/_wordpress/wp-content/uploads/2020/10/880a8ba759363ed11cd0ffc71225c285.png)
すると、フォルダ一覧が出てきます。
【メールが届いてない!】場合の迷惑メールフォルダの確認方法
Gmailアプリの
![](https://www.1cocoro.com/_wordpress/wp-content/uploads/2020/10/880a8ba759363ed11cd0ffc71225c285.png)
上記の図の通り、左上の三本印をタップすると、つぎが表示されます。
![](https://www.1cocoro.com/_wordpress/wp-content/uploads/2020/10/7e5e0a40a01fd7b225cec358bacd3ea8.png)
上記「迷惑メール」をタップしてください。
![](https://www.1cocoro.com/_wordpress/wp-content/uploads/2020/10/2c1f921a723a02a4ce73793d424ef5c4.png)
アイコンの印が次のように変わりますので、右上「…」をタップ
![](https://www.1cocoro.com/_wordpress/wp-content/uploads/2020/10/80751cf38830f17f219c5262688b5c64.png)
「迷惑メールではない」をタップ
![](https://www.1cocoro.com/_wordpress/wp-content/uploads/2020/10/dc005d28536f3d2fd5b2e1cb2dcd46fb.png)
パソコンでの設定方法
メールを受信できていない場合
「迷惑メールフォルダ」を確認してください。
もしも迷惑メールフォルダに入っていた場合には
「迷惑メールでないことを報告」クリック
今後のメール受信をかくじつにするための設定手順
1)右上の▼をクリック
![](https://www.1cocoro.com/_wordpress/wp-content/uploads/2020/10/6df25c0dcba5d0a2db66b76bc9e60bdb.png)
2)次の画面の「From」欄に
happy@1cocoro.com
を入力して、下の方にある「フィルタ」を作成をクリックしてください。
![](https://www.1cocoro.com/_wordpress/wp-content/uploads/2020/10/f1a03e13b39a05944bfc82b151636474.png)
![](https://www.1cocoro.com/_wordpress/wp-content/uploads/2020/10/865703b5172f940a08290dbb50d3c1de.png)
3)次の画面が出てきますので、図の通り進めます。
![](https://www.1cocoro.com/_wordpress/wp-content/uploads/2020/10/0b0234e7e7634dad958c75e59acf50e2.png)
4)「新しいラベル」に「まんまるハート」など、わかりやすいラベルをつけていただき、自動振り分けを行っていただきますと、確実なメール受信ができます。
softbank、docomo、ezweb、icloud、hotmail、outlook、ocn、jcomなどのメールアドレスへは、途中で届かなくなる可能性があります。
※システムの都合上、バックナンバーの再送ができかねます。
なるべく、届きやすいGmail、Yahooメールのアドレスでご登録いただき、受信設定いただきますよう、お願いいたします。
【メールアドレス変更フォーム】は、メールの最後に記載しています。
どうぞよろしくお願い致します。
投稿者プロフィール
![木山愛深](https://www.1cocoro.com/_wordpress/wp-content/uploads/2018/06/p-kiyamaami_s2-150x150.jpg.pagespeed.ce.Icl8Nww-GR.jpg)
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